Puoi decidere in ogni momento di smettere di ricevere alcune comunicazioni che IO ti invia, come i messaggi da parte degli enti o dell’app IO.
Continuerai comunque a ricevere comunicazioni per gli avvisi importanti che riguardano, ad esempio, la sicurezza del tuo account.
Se vuoi procedere, segui questi passaggi.
Disattivare l’inoltro dei messaggi via email
Se avevi attivato l’inoltro dell’anteprima dei messaggi via email e ora vuoi disattivare questa opzione:
- Apri IO
- Vai alle Impostazioni (icona dell’ingranaggio), tocca Preferenze e poi Inoltro dei messaggi via email
- Disattiva l’opzione di inoltro
In questo modo continuerai a ricevere i messaggi nell’app, ma non arriveranno più via email.
Bloccare i messaggi da un servizio specifico
Puoi decidere di smettere di ricevere i messaggi in app da un singolo servizio. Questa operazione disattiverà anche la ricezione delle email con l’anteprima dei messaggi, anche se hai l’inoltro attivo.
Per farlo:
- Apri IO
- Vai nella sezione Servizi, cerca il servizio che ti interessa e selezionalo
- Scorri fino in fondo e alla voce Questo servizio può, disattiva Contattarti in app
Se disattivi l’opzione, rischi di perderti comunicazioni importanti!
Tieni presente che se blocchi tutti i messaggi da parte di un servizio, non riceverai più alcun avviso e potresti perdere comunicazioni importanti che richiedono un’azione da parte tua.
Scegli quali servizi possono contattarti in app
Quando accedi per la prima volta a IO e in qualunque momento, puoi scegliere quali servizi possono contattarti.
Puoi farlo:
-
Da Impostazioni (icona dell’ingranaggio) > Preferenze > Gestione servizi. Puoi scegliere tra la configurazione rapida e manuale, e modificare la tua scelta in ogni momento
- Se scegli la configurazione rapida abiliterai la ricezione di messaggi in app e di notifiche push di tutti i servizi presenti e futuri. Se lo desideri, potrai disattivare e riattivare manualmente ciascun servizio dalla lista Servizi
- Se scegli la configurazione manuale, dovrai attivare singolarmente le comunicazioni dei servizi di tuo interesse. Potrai sempre modificare la tua preferenza direttamente in ciascuna scheda Servizio
- Nella scheda di ciascun Servizio, in cui potrai anche scegliere il modo in cui ricevere le comunicazioni (ad esempio, messaggi in app e notifiche push)
La configurazione manuale silenzia tutti i messaggi dai servizi!
Abilitando questa opzione, i servizi di IO, presenti o futuri, non potranno inviarti messaggi. Per ricevere comunicazioni dai servizi che ti interessano dovrai attivarli uno ad uno, abilitando la voce Contattarti in app in ciascuna scheda Servizio.
Se preferisci non ricevere più nessuna comunicazione da IO, puoi cancellare definitivamente il tuo profilo.