Puoi usare il credito della tua Carta della Cultura per acquistare libri muniti di codice ISBN nei negozi fisici e online aderenti all'iniziativa.
Aggiorna l’app IO
Ti consigliamo di aggiornare l’app IO all’ultima versione disponibile per assicurarti la migliore esperienza d’uso con la Carta della Cultura.
Come generare i buoni
Per utilizzare il credito, devi prima aver richiesto la Carta della Cultura entro il 31 ottobre 2025. Una volta ottenuta, puoi iniziare a generare i buoni dall’app IO. Per farlo:
- Apri la sezione Portafoglio
- Scegli la Carta da usare tra quelle disponibili
- Premi Genera buono e segui i passaggi
Quanti buoni posso generare?
Per ogni Carta della Cultura attivata, puoi generare uno o più buoni fino a esaurimento del credito. Non ci sono limiti al numero di acquisti. Non puoi sommare il credito di anni diversi per generare un unico buono.
Come annullare un buono
Se hai generato un buono e non l'hai ancora speso o non vuoi più usarlo, puoi annullarlo finché non è stato utilizzato.
Tieni presente che se il buono è stato generato da un altro componente del tuo nucleo familiare, non puoi annullarlo tu.
Per annullare un buono generato da te:
- Apri la sezione Portafoglio
- Scegli la Carta da usare tra quelle disponibili
- Apri il buono che vuoi annullare
- Tocca Annulla buono
Come spendere i buoni
Una volta generato un buono, puoi spenderlo presso i punti vendita aderenti in questo modo:
- Nei negozi fisici, mostra il codice numerico, il codice QR o il codice a barre
- Online, inserisci il codice numerico del buono nel campo indicato sul sito
Non è necessario stampare il buono: basta mostrarlo dal tuo dispositivo o utilizzare il codice univoco per gli acquisti online.
L'esercente potrebbe richiederti un documento d’identità per verificare che tu sia l’intestatario del buono.
Se il buono è di importo superiore (solo per acquisti online)
Se il valore del buono è maggiore del prezzo dell’acquisto, il sistema è progettato per prelevare solo la somma che serve a coprire la spesa. La parte di buono non utilizzata torna automaticamente disponibile sul credito della tua Carta della Cultura. Questo meccanismo si applica solo agli acquisti online.
Riconversione dei buoni Amazon
I buoni Amazon seguono regole diverse dagli altri e-commerce. Se un buono Amazon non viene utilizzato, il credito può tornare disponibile, ma il riaccredito non è sempre immediato e potrebbe richiedere anche diversi giorni. Attendi e verifica il tuo credito.
Se il buono è di importo inferiore
Se il valore del buono non basta a coprire il prezzo dell’acquisto, il buono viene utilizzato per intero e dovrai pagare la differenza con un altro metodo di pagamento accettato dall’esercente.
Uso con altri sconti o agevolazioni
Ogni esercente decide in autonomia se i buoni della Carta della Cultura possono essere usati insieme ad altri sconti o iniziative. Verifica termini e condizioni messi a disposizione dagli esercenti.
*Le informazioni contenute in questo articolo hanno scopo esclusivamente informativo e non sostituiscono i termini e le condizioni ufficiali dell’iniziativa Carta della Cultura. Per verificare il diritto, determinare l’importo, erogare e usare la Carta della Cultura, saranno trattati, per conto dell’ente promotore, dati personali relativi a te e/o (ove applicabile) al tuo nucleo familiare, anche raccolti presso terze parti. Per maggiori dettagli, consulta anche l’Informativa Privacy dell’iniziativa Carta della Cultura.